Trip.com以品效合一创意策略，成功拓展全球12地区
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6
年
持续服务 -
1000%投放预算增长
背景与目标
Trip.com是的携程拓展海外业务的国际品牌，主要服务内容：提供酒店预订、机票预订、高铁票预订、跟团游、企业差旅管理等综合旅游服务。提供24小时多语言客服服务支持，为全球数百万客户打造优质旅行体验。
Trip.com的目标市场聚焦于全球中高端旅行者，尤其以亚太地区为核心增长极。其核心客群包括注重品质的国际自由行游客、商务人士及中高收入家庭，同时针对东南亚年轻用户推出本地化服务。地理布局上，亚太地区贡献 65% 的下载量，其中东南亚、韩国、日本及中国港澳台为重点市场，越南、印尼。
Trip.com的目标市场聚焦于全球中高端旅行者，尤其以亚太地区为核心增长极。其核心客群包括注重品质的国际自由行游客、商务人士及中高收入家庭，同时针对东南亚年轻用户推出本地化服务。地理布局上，亚太地区贡献 65% 的下载量，其中东南亚、韩国、日本及中国港澳台为重点市场，越南、印尼。
项目挑战
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素材需要兼顾品牌形象和投放效果
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服务国家众多，需要每个地区制定不同的本地化策略
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素材量巨大
解决方案
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制定品效合一的品牌创意策略
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各地区本地化的实时热点创意策略
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通过创意策略结合数据复盘的创意方法论，持续迭代创意素材，提升素材效果
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AIQC工具开发解决素材校对问题
成果
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投放预算增长1000%
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业务拓展到全球12个地区
韩国，日本，台湾，香港，美国，英国，澳大利亚，印尼，马来西亚，泰国，菲律宾 -
客户满意度连续6年提升
