脸书公司2015年十二月网络社交媒体平台产品功能和业务变更介绍

2015年十二月期间，脸书公司（Facebook）的网络社交媒体平台产品功能和业务发生了一些优化变更，包括：

1. 新增加Facebook主页互动管理工具
2. 广告申诉核准后自动重新投放
3. 衡量营销活动效率让搜索更加有效
4. 多屏切换：移动设备和电视跨渠道影响力
5. 应用程序专用分析软件最佳实践白皮书
6. 即时通讯软件新增加Uber叫车功能

作为脸书公司第一批授权的中国区业务代理商，飞书互动公司（www.meetsocial.cn）将为跨境出海行业的营销推广运营人员详细介绍这些优化更新项目。

新增加Facebook主页互动管理工具

随着越来越多的客户使用移动设备与商家互动，主页已然成为商家必用的移动解决方案。现在Facebook上有超过5000万活跃的业务主页，许多商家都在使用主页与客户互动。事实上，发送给Facebook商家的消息数量在去年翻了一倍，用户现在每月在主页上发表的评论多达25亿条。

今天，我们再次宣布推出其他的主页功能，帮助主页所有者摆脱设备限制，更方便地管理互动。除了让主页管理员可以更好地管理主页的回复率徽章外，我们也正在推出新功能，帮助他们通过空前简单的方式来管理所收到的公开和非公开互动。现在，所有新的主页互动功能已开始在全球推出，并且将在未来数月普及到每一个主页。

广告申诉核准后自动重新投放

2015年12月3日开始，脸书公司将更改经申诉后撤销未核准决定的广告的默认状态。此前，如果我们的申诉团队认为我们未核准广告的决定不恰当，我们可能撤销相关决定，而广告状态将由未核准状态变为暂停投放状态。现在，这些经申诉撤销未核准决定的广告可立即恢复投放状态，除非广告主在广告管理工具中关闭该广告所属的广告系列或广告组。这可以确保脸书公司在收到广告主提交的申诉后，快速恢复投放因错误而未核准的广告。

衡量营销活动效率让搜索更加有效

为帮助营销者更好地跨渠道规划营销活动，Facebook营销科学团队研究了Facebook广告如何影响人们的搜索行为，以及移动端和桌面端的搜索营销活动成效。我们发现，Facebook付费媒体广告对人们的搜索行为有显著影响，尤其是在移动端、提升流量和效率，以及增加漏斗底端转化事件等方面。

随着搜索营销者开始逐渐占据移动渠道，了解移动发现如何跨设备提升搜索意向显得愈发重要。经过深入分析后，我们认为对营销活动进行整体规划，同时跨搜索端和Facebook综合考虑时机、创意、成效衡量和预算有助于提升效率，为广告主带来更多收益。

多屏切换：移动设备和电视跨渠道影响力

从客厅到掌心，各种大小的屏幕让我们得以随时随地灵活自如地查看关注的内容。虽然消费者可以全天候看到喜欢的内容，但对于广告主而言，这需要对营销活动进行复杂周密的规划。人们现在每天可以在不同的屏幕上多次看到相同品牌的广告，包括在手机上或观看自己喜欢的电视节目时。

Facebook希望了解先后在不同的平台展示广告对人们神经系统产生的影响（除增加展示频率的归因因素外）。理解我们的大脑对移动设备及其他设备屏幕广告产生反应的科学奥秘有助于营销者制定更合理的营销策略。

应用程序专用分析软件最佳实践白皮书

脸书公司近日发布旨在帮助开发者和广告主发展应用的新编最佳实践指南。这份PDF格式的指南为开发者和营销者介绍了借助应用程序专用Facebook Analytics成功拓展受众和推广应用的5项使用技巧，点击链接查看或下载最佳实践白皮书：http://fbrep.com/guides/Facebook_Analytics-5_Tips_to_Help_You_Grow_Your_App.pdf

即时通讯软件新增加Uber叫车功能

2015年12月16日，脸书公司在Facebook Messenger即时通讯软件发布叫车功能。通过这项新增加的产品功能，用户无需下载其他应用或退出对话界面即可使用打车服务。整个过程非常简单，不会影响或中断用户与亲友的聊天过程。

脸书公司表示这项功能目前正处于测试阶段，即将面向美国国内Uber服务覆盖地区的部分用户开放，很快会支持更多国家/地区和其他叫车合作伙伴。

寻找圣诞节促销季的移动商机

值此圣诞节来临之际，所有营销者都在思考如何抓住移动端的商机。我们只需回顾一下去年圣诞季的情况便可以找到答案。2014年堪称是移动商务的变局之年：Facebook用户在圣诞季期间的移动交易量比全年平时水平高出46%。

Facebook IQ不仅分析了移动购物人群，还探究了吸引他们转向移动平台的因素。请浏览脸书公司的Facebook IQ报告，详细了解移动电子商务背后的消费人群及消费动机。

发布已验证Facebook主页直播功能

2015年8月，脸书公司面向使用Facebook Mentions的公众人物开发了直播功能。这项功能发布以来，已经有众多体育界、音乐界、政治界和其他领域的名人使用它与数百万关注者实时分享幕后故事。12月初，我们又开始测试向更多Facebook用户推出视频直播功能。

2015年12月17日，我们开始向已验证的iOS版Facebook主页推广视频直播功能。体育队、媒体公司、品牌及其他已验证的主页均可利用直播功能发布公告、分享突发新闻事件、与关注者分享幕后故事和答疑等。

飞书互动公司简介

飞书互动公司（MeetSocial）是脸书公司（Facebook）官方授权的中国一级代理商和独立广告公司，专业服务中国企业做跨境出海业务，通过海外网络社交媒体平台向本地个人用户或机构客户营销推广自己的产品、服务和品牌价值。公司已经助力上百家中国企业成功开发国际市场，包括腾讯、百度、阿里巴巴、CCTV、复旦大学、山东旅游局、智明星通、中手游、龙图游戏、久邦、环球易购、卖尚网、傲基、赛维等中国各个行业龙头企业。公司总部上海，分公司设立在北京、深圳等一二线城市。

飞书互动公司隶属于飞书集团，后者是国内领先的跨境数字营销服务集团，唯一同时拥有Facebook、Twitter和Google平台授权的中国一级代理商，还有Instagram、YouTube、LinkedIn、Yandex、Bing等其它国外媒体平台的核心或一级代理业务，整合运营海外国家地区的本地优势网络媒体资源。集团基于对中国客户生意模式的深度理解，结合全球数字资源和海外营销经验，促进中国商品和品牌走向世界、推动世界经济发展。