

2015年三月Facebook网络社交媒体平台应用软件产品功能更新介绍
04.10
/ 2015
来源 : 飞书深诺公司官网
作者 : Eric
脸书公司(Facebook)的新产品和功能更新都集中在2015年3月份的F8开发者大会上公布了,其中应用软件分析工具Analytics for Apps的发布是一大亮点。除此之外,飞书互动公司(www.meetsocial.cn)还为跨境出海企业、公司、机构和厂家整理了以下新产品更新:
- 即时聊天软件Facebook Messenger的商务应用功能
- iOS苹果和Android安卓操作系统SDK开发包4.0版本,图形接口(Graph API)和广告接口(Ads API)2.3版本更新
- 广告投放排期(Ad Scheduling)功能更新
- 视频观看广告受众(Audience from Video Viewing Ads)再营销种子更新
Analytics for Apps工具
产品介绍描述
Facebook公司把脸书分析工具(Facebook Analytics)整合到应用软件app里,从而开发出应用软件分析工具(Analytics for Apps),属于之前应用软件洞察工具(App Insights)的显著升级版本。这款应用软件分析工具的产品定位是让app开发者或公司,以及app营销、推广、运营人员或公司都能够更加容易了解和分析自己app应用软件的用户行为数据,底层数据获取来源于Facebook公司今天发布的App Event事件跟踪工具,使用前需要先安装App Event相关代码。
重要程度:★★★★★
产品发布时间
2015年3月25日的F8开发者大会上公布,现在已经免费开放给所有安装广告行为追踪工具App Events的应用软件app使用。
产品功能说明
- 营销漏斗:以营销漏斗方式,层层追踪用户在桌面设备(例如台式机、笔记本电脑)和移动设备(例如手机、平板电脑)上的重要行为,典型的营销漏斗是广告>注册>登录>浏览>关注 / 收藏>咨询>付费程序
- 定群研究:即有相同特点或行为的一类人群分析,观察特定人群在特定时间内的特定动作,以分析用户留存、重复消费、用户生命周期价值(LTV)等等数据指标
- 渠道追踪:了解源自不同营销渠道的用户安装量、跨平台营收、用户生命周期价值(LTV)等关键数据指标
- 群组分类:将特定群组,例如某某渠道来源、受众群体、年龄段等分类聚合,以便从新角度策划营销漏斗、定群研究、渠道追踪的分析策略和使用方式
注意:旧版应用软件洞察工具App Insights的追踪功能,包括应用安装量、消费、营收、逗留时间、平台使用、人口统计、App Events等模块仍然可以使用。
产品使用方法
1、在App里安装Facebook SDK和App Event,在网站上安装Facebook Conversion Pixel和App Event。关于APP事件追踪(App Event)产品的详细介绍,请查看《Facebook新广告投放产品App事件跟踪软件介绍》。
2、相关代码安装完成后,在后台可以看到相关设定跟踪事件(Event)的详情。关于怎么设置事件,系统默认有14项常用行为,Facebook广告主可按照自己实际需求,设置更多事件数量,目前数量无上限。
3、用户细分(Segments)、营销漏斗(Funnels)和定群研究(Cohorts)是应用软件分析工具Analytics for Apps的核心功能模块,可以全方位、多元化地了解App用户使用行为。
用户细分功能模块
即用户群体细分精细化分类。这种划分方式可以按照人口统计学信息来,或者Facebook平台内置的事件、广告主自行设定的事件、参数、设备、用户来源等等。
示例中用户通过内置语言分类标签来区别,还有性别、年龄、国家等其他参数设置
营销漏斗功能模块
营销漏斗功能基于设置好的事件进行数据统计。可以帮助Facebook广告主了解用户在App上的使用过程。当然,每个过程或步骤需要设置好相应的行为事件,例如下图定义了用户线上购物的四大典型步骤:搜索(Search)、加入购物车(Add to cart)、开始结账(Initiated checkout)、下单购买(Purchases)。
示例定义了四大电商行为漏斗:搜索、加入购物车、开始结账、下单购买。图中可以看到每个步骤的用户到达情况并绑定年龄这个系统内置参数
定群研究功能模块
定群研究功能也是基于设置好的事件进行数据统计。使用细分(Segment)过滤或使用参数设置。通过数据分析,可以了解到特定时间段内的用户行为差异。
示例事件设置为安装到购买(Installs to Purchases)。上面数据显示每天有多少人实现安装,以及一天、一周、一个月后有多少人实现购买
4、app应用软件分析工具最终产生一个个数据概览图表,上面会展示各种Facebook广告主常用的维度数据。想要了解产品的更多详情、申请开始使用或试用演示账户,请点击链接并访问Facebook开发者官网:developers.facebook.com/products/analytics
Messenger商务应用功能
产品介绍描述
Facebook公司目前正在和一批零售和电商行业合作伙伴测试即时通讯软件Messenger的商务通讯功能,希望更好地支持企业、公司、机构和厂家的商业化活动,增强平台用户的电子商务体验。
重要程度:★★★★★
产品发布时间
2015年3月25日的F8开发者大会上公布,正在测试中。
产品功能说明
将客户的商务带到Facebook Messenger即时通讯平台上,让平台用户可以在结账时获取有用的通知信息,例如订单确认、发货进度、评价打分等,或在Messneger上进行订单修改、追踪、退货等基本功能,并直接和商品销售方在线上咨询问题、聊天交流。
产品使用方法
Facebook公司目前没有计划把参与测试的权限开放给更多合作伙伴。想要了解更多详情,请点击链接并访问Messenger官网:messenger.com/business
SDK软件开发包和API接口
产品介绍描述
SDK软件开发包在苹果iOS和谷歌Android操作系统上都更新到4.0版本,图形API接口更新到2.3版本,广告API接口更新到2.3版本。
重要程度:★★★★
产品发布时间
2015年3月25日的F8开发者大会上公布
产品功能说明
- iOS和安卓软件开发包(iOS和Android SDK v4.0)的更新将带来全新功能,除了更容易使用和SDK包更小以外,此版本还可以自动处理错误。
- 图形API(Graph API v2.3)的更新将带来程序错误修复功能,粉丝主页和影像上的更新和接驳Timeline上信息的新权限。
- 广告API(Ads API v2.3)也有其他新增功能,现在已经开放给所有开发商使用。
产品使用方法
使用这些API的开发者需要注意这些版本更新,对广告API有兴趣的广告主可以个别联系Facebook公司对接相关业务的商务人员。
广告投放排期功能更新
产品介绍描述
广告投放排程功能更新
重要程度:★★★
产品发布时间
以前只能在Power Editor和Ads API里使用,2015年3月底可以在广告管理软件Ads Manager和广告制作工具Ads Create Tool里面使用。
产品功能说明
广告投放排期功能让Facebook广告主能够专门选择在某段时间内投放有关特定内容素材和定向人群的广告,这个方式也能够让广告主的目标受众群体在某个时间段内看到更加即时、相关性高的Facebook广告。
产品使用方法
重点需要注意的问题:
- 广告预算是在营销活动投放期间,按照每个小时来分配的
- 例如,预算100美金;排期第一天1个小时、第二天9个小时;预算分配第一天$10 x 1、第二天$10 x 9
- 只有选择整体生命周期预算(lifetime budget)的时候,才会看到广告排期选项
- 在应用触达和频次(reach&frequency)的购买Facebook广告时,没有这项功能
使用建议:
- 广告目的需要与排期功能保持一致性,否则可能失去触达更多目标受众群体的机会
- 创建不同时间段去测试最佳广告排期策略
- 使用即时性高、相关性高的广告内容素材
- 避免创建受众群体窄、曝光时间短的广告
视频观看广告再营销功能
产品介绍描述
视频浏览再营销受众种子更新(Audience from Video Viewing ads)和广告投放排程功能更新一样,都是Facebook广告投放产品功能的小规模改进。
重要程度:★★★
产品发布时间
2015年3月末
产品功能说明
- 视频观看再营销受众如今将被自动生成,不需要手动点选此自定义受众生成选项
- 可以锁定付费、非付费的观看用户
- 此受众为30天内观看过这个视频的受众群体
- 现在没有每天1000观看人数的底线
- 现在没有24小时受众延期
- 浏览人次最长保留180天,动态更新
产品使用方法
Facebook广告主在建立视频广告的时候,左下角选项“浏览过影片的人”会在5月26日后取消,改变的新界面里可以在广告链接的地方选择“Videos”,然后选择更多高级选项。
飞书互动公司简介
飞书互动(MeetSocial)是脸书公司(Facebook)官方授权的第一家中国区一级代理商和独立广告公司,专业服务中国企业出海使用购买Facebook社交网络等国外媒体资源平台流量的精准投放引流获客方式快速推广自己的产品和服务价值,开发海外目标客户群体。公司现在管理300多家中国跨境机构客户的近5000个数字广告营销账户,有大量综合项目实操经验和国际品牌运营人员。
飞书互动的大客户涉及跨境电商、游戏、应用软件、教育、旅游、传媒、航空等各个行业,特别在游戏出海赛道支持深度洞察全球玩家习惯和市场发展特点,为几百家中国游戏公司提供市场分析、运营方案、优化策略、媒介投放等海外数字营销服务。公司2013年成立,总部在上海,分公司在北京和深圳,业务分布中国重要城市。
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